排队机系统
系统可应用于餐厅,银行,医院 客户服务,政府部门及维修中心等
随着时代跨入新世纪,科技资讯日益发达,人类的时间观由一个全新的概念而变得重要及有价值,各行各业都希望为顾客创造一个良好环境的同时,提高工作效率。因此,我们开发了自动电子排队系统。该系统是一种自动微控电子系统, 融合了现代化的纲络技术,LED显示控制技术。将带领阁下进入一个服务新领域, 这种系统是傱自动打印一张筹号, 顾客凭此排队,到完成服务的整个过程电脑将打印时间及等待时间,工作时间储存,并计算平均等候的时间作为员工工作效率的统计参考。
现在餐饮业面临的挑战:
- 繁忙时段,店员不能及时登记轮候票号
- 人手登记容易出错,引起混乱及纠纷,影响形象
- 就餐轮候时间长,导致顾客流失
- 顾客离开现场错过叫号,导致顾客不满
- 新产品欠缺有效的宣传推广渠道
自助取票系统(自助取票机)
- 无须人手登记,可以节省人手和成本
- 有效地减少出错机率和纠纷
- 手机远程取票,让您的店铺与客户0距离
- 手机同步排队实况,大大提高顾客满意度
- 顾客可以安心离开现场,无须担心错过叫号
自助取票轮候系统
自助取票轮候系统适用于酒楼、餐厅及其他有关提供客户服务之机构,整个系统包括四部份,
- 触控屏幕:触控屏幕 (两组取票模式)1a. 输入人数 (适用于酒楼及餐厅)
- 按组别(适用于客户服务中心)
- 轮侯取票等候
- 显示屏幕和广告推广
- 控制台亦会显示最新轮候情况,并透过广播通知顾客入座。 (触控屏幕: 职员使用)并能以广东话发声。
* 客户可自行更新要显示之广告
* 界面可按客户修改
** 客户可合并选用专柜使用以配合各店之实际环境