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Queueing system

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系统可应用于餐厅,银行,医院 客户服务,政府部门及维修中心等

随着时代跨入新世纪,科技资讯日益发达,人类的时间观由一个全新的概念而变得重要及有价值,各行各业都希望为顾客创造一个良好环境的同时,提高工作效率。因此,我们开发了自动电子排队系统。该系统是一种自动微控电子系统, 融合了现代化的纲络技术,LED显示控制技术。将带领阁下进入一个服务新领域, 这种系统是傱自动打印一张筹号, 顾客凭此排队,到完成服务的整个过程电脑将打印时间及等待时间,工作时间储存,并计算平均等候的时间作为员工工作效率的统计参考。

现在餐饮业面临的挑战:

  • 繁忙时段,店员不能及时登记轮候票号
  • 人手登记容易出错,引起混乱及纠纷,影响形象
  • 就餐轮候时间长,导致顾客流失
  • 顾客离开现场错过叫号,导致顾客不满
  • 新产品欠缺有效的宣传推广渠道

自助取票系统(自助取票机)

  1. 无须人手登记,可以节省人手和成本
  2. 有效地减少出错机率和纠纷
  3. 手机远程取票,让您的店铺与客户0距离
  4. 手机同步排队实况,大大提高顾客满意度
  5. 顾客可以安心离开现场,无须担心错过叫号

自助取票轮候系统
自助取票轮候系统适用于酒楼、餐厅及其他有关提供客户服务之机构,整个系统包括四部份,

  1. 触控屏幕:触控屏幕 (两组取票模式)1a. 输入人数 (适用于酒楼及餐厅)
  2. 按组别(适用于客户服务中心)
  3.  * 客户可自行更新要显示之广告
     * 界面可按客户修改

  4. 轮侯取票等候
  5. 显示屏幕和广告推广
  6. 控制台亦会显示最新轮候情况,并透过广播通知顾客入座。 (触控屏幕: 职员使用)并能以广东话发声。
  7. ** 客户可合并选用专柜使用以配合各店之实际环境

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